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Medidas
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Cambios y devoluciones
Puedes hacer el cambio o devolución de todas nuestras prendas en el plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido.
En caso de cambios o devoluciones, el envío deberá realizarlo el cliente, siendo de su cuenta los gastos de envío, excepto prendas defectuosas, o envíos erróneos.
Las prendas deben ser devueltas sin usar, en perfecto estado y con todas las etiquetas originales sin retirar.
Para el caso de devolución de importes por prendas devueltas, se realizará sin demora, una vez recibida la prenda y comprobado su estado.
Para realizar un cambio o devolución, debes enviarnos un mail a hola@ikirushop.com, indicando tus datos, número de pedido, prenda que deseas cambiar / devolver y realizaremos el trámite de forma muy sencilla.